Dasar Privasi 7711cuci – Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Komitmen Privasi Kami

Enam Prinsip Perlindungan Data 7711cuci

Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang — kami membina sistem perlindungan data yang benar-benar mengutamakan kepentingan pengguna Malaysia.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua maklumat peribadi dan data kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data dihantar melalui saluran selamat dan tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan pada mana-mana peringkat.

Tidak Menjual Data Anda

7711cuci tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran anda.

Kawalan Data di Tangan Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses permohonan mudah dan diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh platform.

Storan Data yang Selamat

Data pengguna disimpan di pusat data bertaraf tinggi dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Semua pangkalan data dienkripsi semasa rehat dan dikembangkan dengan protokol keselamatan terkini.

Pilihan Komunikasi Pemasaran

Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak komunikasi pemasaran daripada 7711cuci pada bila-bila masa melalui tetapan akaun. Kami menghormati pilihan anda dan tidak akan menghantar mesej yang tidak dikehendaki.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi 7711cuci dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami sentiasa mengemas kini amalan perlindungan data kami mengikut perubahan undang-undang yang berkuat kuasa.

Terakhir dikemaskini: 1 Januari 2026

1Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

Selamat datang ke 7711cuci. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling bernilai bagi kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan teliti bagaimana 7711cuci mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami di Malaysia.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, melayari atau berinteraksi dengan platform 7711cuci melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran digital lain yang dikendalikan oleh kami. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan amalan peng umpulan dan penggunaan data seperti yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat 7711cuci. Kami mengesyorkan anda membaca kedua-dua dokumen bersama-sama untuk memahami hak dan tanggungjawab anda sepenuhnya.

2Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpul

7711cuci mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan lancar, selamat dan mematuhi keperluan undang-undang Malaysia. Berikut adalah jenis-jenis maklumat yang kami kumpulkan:

Kategori Data	Contoh Maklumat	Tujuan Pengumpulan
Maklumat Identiti	Nama penuh, nombor IC, tarikh lahir	Pengesahan identiti (KYC) dan pematuhan undang-undang
Maklumat Hubungan	Alamat e-mel, nombor telefon	Komunikasi akaun dan notifikasi transaksi
Maklumat Kewangan	Nama bank, nombor akaun, rekod transaksi	Pemprosesan deposit, pengeluaran dan audit
Data Teknikal	Alamat IP, jenis peranti, pelayar web	Keselamatan akaun dan pengesanan penipuan
Data Penggunaan	Rekod permainan, sejarah pertaruhan, masa log masuk	Peningkatan perkhidmatan dan permainan bertanggungjawab

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang telah dinyatakan. Setiap pengumpulan data dilakukan secara telus dan dengan makluman kepada anda.

3Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan 7711cuci. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda.

Pengurusan akaun: Membuat, mengesahkan dan menyelenggara akaun pengguna anda dengan selamat di platform 7711cuci.
Pemprosesan transaksi: Menguruskan deposit, pengeluaran, bonus dan semua aktiviti kewangan berkaitan dengan akaun anda.
Pengesahan identiti (KYC): Memenuhi keperluan pematuhan undang-undang Malaysia dengan mengesahkan identiti pengguna sebelum pemprosesan pengeluaran dilakukan.
Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan sebarang ancaman keselamatan terhadap akaun anda.
Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan kualiti permainan, masa tindak balas dan pengalaman keseluruhan pengguna.
Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini sistem dan maklumat yang relevan kepada anda.
Pematuhan undang-undang: Memenuhi obligasi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan peraturan berkaitan di Malaysia.

Pemasaran: Kami hanya akan menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran jika anda telah memberikan kebenaran secara eksplisit. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

4Pendedahan Maklumat kepada Pihak Ketiga

7711cuci menganggap privasi anda sebagai keutamaan. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana pendedahan adalah perlu:

Pembekal perkhidmatan pembayaran: Penyedia gerbang pembayaran seperti DuitNow, FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost perlu menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses pembayaran anda dengan selamat.
Rakan kongsi pengesahan identiti: Penyedia perkhidmatan KYC berlesen yang digunakan untuk mengesahkan identiti pengguna bagi tujuan pematuhan undang-undang.
Keperluan undang-undang: Sekiranya diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang berwenang, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu.
Pembekal infrastruktur teknikal: Rakan kongsi hosting dan keselamatan siber yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.

Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna 7711cuci wajib mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf atau melebihi piawaian yang kami amalkan sendiri.

Perhatian: 7711cuci tidak pernah berkongsi maklumat peribadi anda dengan syarikat pengiklanan, broker data atau mana-mana pihak yang tidak disenaraikan di atas. Jika anda menerima komunikasi mencurigakan yang mendakwa datang daripada 7711cuci, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

5Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan

Keselamatan data adalah teras kepada operasi 7711cuci. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung.

Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 7711cuci dilindungi dengan protokol penyulitan peringkat bank.
Pengesahan dua faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan tersedia untuk semua akaun pengguna bagi mencegah akses tanpa kebenaran.
Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan kami memantau aktiviti platform sepanjang masa untuk mengesan sebarang percubaan akses yang mencurigakan.
Penyulitan data rehat: Semua data yang disimpan dalam pangkalan data kami dienkripsi menggunakan piawaian AES-256, memastikan data tidak boleh dibaca walaupun terdapat cubaan capaian fizikal.
Ujian penembusan berkala: Platform kami menjalani audit keselamatan dan ujian penembusan secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas.
Kawalan akses dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang jelas sahaja boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses dicatat untuk tujuan audit.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang benar-benar 100% kebal. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kukuh, unik dan mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun anda untuk perlindungan maksimum.

6Tempoh Penyimpanan Data

7711cuci menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan sehingga lima (5) tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.
Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama tujuh (7) tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan percukaian Malaysia.
Data log teknikal: Disimpan selama sembilan puluh (90) hari untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.
Komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama tiga (3) tahun untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur keselamatan yang ditetapkan oleh 7711cuci.

7Hak-Hak Anda sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan maklumat peribadi anda yang kami pegang:

Hak Pengguna

Hak-Hak Anda Di Bawah PDPA Malaysia

7711cuci menghormati sepenuhnya hak-hak anda sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.

Hak Akses

Minta salinan data peribadi yang kami pegang

Hak Pembetulan

Betulkan data yang tidak tepat atau lapuk

Hak Pemadaman

Minta data anda dipadam dalam keadaan tertentu

Hak Pindahan

Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data untuk tujuan tertentu

Hak Sekatan

Hadkan cara kami menggunakan data anda

8Kuki dan Teknologi Penjejakan

7711cuci menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform kami untuk membantu kami menambah baik prestasi dan fungsi laman web.
Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan dan tetapan anda seperti bahasa, wilayah dan keutamaan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
Kuki Analitik: Digunakan secara dalaman untuk memahami corak penggunaan platform dan menambah baik kandungan serta navigasi laman web.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingatkan bahawa melumpuhkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi platform 7711cuci.

9Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

7711cuci berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan dalam langkah-langkah perlindungan data.

Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui:

Notifikasi dalam akaun anda semasa log masuk berikutnya
E-mel pemberitahuan ke alamat e-mel berdaftar anda
Notis yang jelas di halaman utama laman web 7711cuci

Penggunaan berterusan platform 7711cuci selepas tarikh kuat kuasa pindaan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

Versi semasa: Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu.

10Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) 7711cuci sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui sistem tiket sokongan dalam akaun anda. Kami berkomited untuk memberikan respons dalam tempoh tiga (3) hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan privasi.

Untuk aduan formal berkaitan perlindungan data peribadi di Malaysia, anda juga boleh menghubungi Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia.

Dasar Privasi 7711cuci — Perlindungan Data Anda